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【海盐企情在线】 我市举办“企业事马上办”工作人员培训班
时间:2017-01-23 来源:平湖市经济和信息化局 访问:6398
2014年10月,我市建立了全省首个“企业事马上办”工作平台,以“统一受理、按责交办、限时办结”的模式为企业解答咨询、受理投诉、解决诉求、听取建议。企业在这个平台上可以对涉企政策进行咨询,可以反映企业急需解决的问题和诉求,还可以对政府服务提出意见和建议。“企业事马上办”平台的开通上线是经济新常态下我市服务企业、畅通企业诉求渠道、解决企业热点难点问题、促进经济发展的一项具体举措。
为了加强企业提交问题的办理效率,规范系统内部操作流程,3月20日我市开展了一次“企业事马上办”工作人员培训班。培训班上,我局对全市涉企的70个部门开展了关于 “企业事马上办”受理范围、办理时限、办理过程等内容的培训。专门的技术人员还对平台操作进行了讲解,对操作过程中碰到的问题进行了详细的解答。
通过此次培训,使各单位经办人员增强了服务企业的意识,更加详细得了解“企业事马上办”的操作流程,规范了办理制度,为企业排忧解难建立了坚实的后盾。
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